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宅配事業部

宅配事業部(9営業所)

宅配事業部々長インタビュー

1軒1軒のお宅の玄関まで商品をお届けに上がる、個人宅配と夕食宅 配を受 託しており、毎日「安全最優先」で稼働しています。宅配事業における商品のお届けは、お客様と直接 顔を合わせる貴重な機会です。身だしなみや 言葉遣い等 、接遇サービスの 向上には特に力を入れ、気持ち良く継続して商品をご利用していただけるように取り組んでいます。また、地域密着サービスのため、配達車両の安全運転やご近所への気遣いを徹底 。コールセンターにいただく貴重なご意見は、すべて担当者ごとに件数を見える化するとともに、内容を共有し、配達品質向上のために役立てています。当事業部は30代社員を中心とした活気ある部門です。ハツラツとした雰囲気を大切に、これまで蓄積してきた数々のノウハウを受け継ぎながら、PDCAサイクルを用いた業務改善を行い、さらなる配達品質向上を実現してまいります。

社員インタビュー(営業所々長)

※やりがいと喜びを共有できる職場環境を大切にしています。
夢を実現するため、会社を離れていた時に東日本大震災が発生。
ボランティアに行った先で、非常食を届ける当社のお客様の車両を見かけ、組織ができることの大きさを痛感し再入社しました。 地域担当、チームリーダー、トレーナー、所長代理を経て、現在は所長を務めています。宅配は、特に人と人のつながりが業務の質に直結しますから、社員教育、育成を第一に取り組んでいます。 お届け先のお客様にご満足いただいたり、感謝の言葉をいただくことが、モチベーションにつながっていると感じます。今後もやりがいを共有できる社員育成と職場環境づくりに努めます。

宅配事業部

362-0011
上尾市大字平塚2165番地1
 048-777-6489
 048-777-6491
 
コープみらい9センターの配送
コープみらいの組合員の各個人宅へ食材他の配送
新規組合員さん獲得、利用促進活動などを行って
います。

交通安全運転コンクール結果(6センター獲得)

宅配事業部・営業所一覧

大宮センター
〒331-0811 さいたま市北区吉野町2-283-8 コープデリ大宮センター内
浦和センター
〒336-0025 さいたま市南区文蔵5-25-17 コープデリ浦和センター内
川越南センター
〒350-1162 川越市中台1-7-19 コープデリ川越南センター内
川口センター
〒332-0011 川口市元郷3-22-42 コープデリ川口センター内
東松山センター
〒355-0071 東松山市大字新郷198-1 コープデリ東松山センター内
北浦和センター
〒330-0042 さいたま市浦和区木崎2-31-24 コープデリ北浦和センター内
坂戸センター
〒350-2226 鶴ヶ島市大字中新田小六95-1 コープデリ坂戸センター内
北本センター
〒364-0001 北本市深井1-97 コープデリ北本センター内
宅配事業部
〒362-0011 上尾市大字平塚2165-1       TEL 048-777-6489
本社アクセスマップ
【信頼の安全対策】
「安全第一」をモットーに、交通事故ゼロを目指しています。
【安心の商品管理・保管】
「安心」で「安全」な体制、誠意と真心を込めた作業が自慢です。
【迅速な輸配送体制】
情報システムで、全ての物流機能でお客様の満足度を満たします。
【ベストパートナーへ】
お客様の業務の効率化に寄与できる、サービスを心掛けています。
【自然環境保護へ】
環境マネジメントに積極的に取り組んでいます。
【地域との共存共栄】
地域貢献し、皆様に愛されるよう、ビジョンを持ち続けます。

 
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